Добро пожаловать на сайт круглосуточной клиники для животных: «Ветеринарный врач»

Ветеринарная клиника
 Doctor Vet имеет два филиала в Саратове. Все виды ветеринарной помощи Вашим питомцам в ветлечебнице в заводском районе Саратова - круглосуточно!.

Наша ветеринарная лечебница оказывает широкий спектр услуг.

Лечение домашних животных:
  • Вакцинация, кастрация, лечение, стрижка кошек и котят
  • Вакцинация, кастрация, лечение, стрижка собак и щенков
  • Вакцинация, лечение кроликов и хорьков
  • Лечение пернатых питомцев
Помимо ветеринарного кабинета, круглосуточная клиника для животных Doctor vet имеет собственную лабораторию, где Вы можете провести диагностику здоровья своего домашнего питомца:
  • УЗИ для животных
  • ЭКГ домашним питомцам
  • Чистка зубов
  • Ортопедия
  • Стрижка
Обратившись в круглосуточную ветеринарную клинику в заводском районе Саратова - Вы всегда можете быть уверенны в квалифицированной помощи и высоком уровне обслуживания.

Вакцинация животных, вакцинация собак, вакцинация щенков, ветеринария, Ветеринарная клиника в Саратове, ветеринарная лечебница, ветеринарная помощь дома, ветеринарные клиники Саратова, ветеринарные клиники Саратова заводской район, ветеринарные услуги, ветеринарный врач в Саратове, ветклиника, ветлечебница, Все виды ветеринарной помощи, Все виды ветеринарных услуг, Кастрация, кастрация котов, клиника для животных, лабораторные исследования, Лечение животных, лечение животных в Саратове, лечение кошек, лечение кроликов, лечение попугаев, лечение собак, лечение хорьков, ортопедия, стерилизация, стерилизация кошек, стерилизация хорьков, стоматология, стрижка, Узи животным, ЭКГ животным
 
Вакцинация животных, вакцинация собак, вакцинация щенков, ветеринария, Ветеринарная клиника в Саратове, ветеринарная лечебница, ветеринарная помощь дома, ветеринарные клиники Саратова, ветеринарные клиники Саратова заводской район, ветеринарные услуги, ветеринарный врач в Саратове, ветклиника, ветлечебница, Все виды ветеринарной помощи, Все виды ветеринарных услуг, Кастрация, кастрация котов, клиника для животных, лабораторные исследования, Лечение животных, лечение животных в Саратове, лечение кошек, лечение кроликов, лечение попугаев, лечение собак, лечение хорьков, ортопедия, стерилизация, стерилизация кошек, стерилизация хорьков, стоматология, стрижка, Узи животным, ЭКГ животным
 

Вакцинация животных, вакцинация собак, вакцинация щенков, ветеринария, Ветеринарная клиника в Саратове, ветеринарная лечебница, ветеринарная помощь дома, ветеринарные клиники Саратова, ветеринарные клиники Саратова заводской район, ветеринарные услуги, ветеринарный врач в Саратове, ветклиника, ветлечебница, Все виды ветеринарной помощи, Все виды ветеринарных услуг, Кастрация, кастрация котов, клиника для животных, лабораторные исследования, Лечение животных, лечение животных в Саратове, лечение кошек, лечение кроликов, лечение попугаев, лечение собак, лечение хорьков, ортопедия, стерилизация, стерилизация кошек, стерилизация хорьков, стоматология, стрижка, Узи животным, ЭКГ животным

Правила приема и оказания услуг

Работа Клиники:

  • Работа клиники осуществляется на основании Устава предприятия, правил внутреннего трудового распорядка клиники, ветеринарного законодательства РФ, закона о защите прав потребителей и других законодательных актов РФ и ее субъектов.
  • Прием в ветеринарной клинике осуществляется круглосуточно. Прием в ветеринарной клинике осуществляется специалистами, имеющими право оказания ветеринарных услуг.
  • Пациенты принимаются в порядке очереди. Без очереди принимаются пациенты, требующие оказания экстренной помощи. Тяжесть состояния оценивает врач. В спорных случаях очередность приема устанавливается администратором или старшим врачом смены.
  • Необходимо осознавать, что время, которое Вы можете провести в клинике, не регламентировано, так как время приема конкретного животного не всегда возможно определить заранее.
  • Применение общей анестезии необходимо не только во время хирургических вмешательств, но и при некоторых процедурах и исследованиях. Перед проведением общей анестезии владелец информируется врачом о возможных рисках и подписывает документ, подтверждающий свое согласие на эту процедуру. Перед проведением анестезии, при необходимости, проводится расширенное обследование (анализы крови, кардиологическое обследование и т.д.).
  • Посещение стационарных больных допустимо в установленное Администрацией время.

Отказ в обслуживании:

  • Клиенты в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, а также клиенты, проявляющие неуважение к персоналу клиники, не обслуживаются. При необходимости вызывается охрана.
  • Все животные должны быть с ошейниками, поводками и намордниками или иными средствами безопасной фиксации. Персонал клиники имеет право отказать в помощи агрессивным животным. Первичная фиксация животного для осмотра производится владельцем. Персонал клиники не несет ответственности за травмы, полученные владельцем от собственного животного.
  • В связи с неблагополучной ситуацией по бешенству в Саратовской области - владельцам, чьи животные не привиты от бешенства может быть отказано в обслуживании, при наличии любых неврологических симптомов. В этом случае необходимо обратиться в районную СББЖ по месту жительства, для помещения животного в карантин.
  • В случае невыполнения владельцем животного предписанных назначений, а так же несоблюдения режима лечения, врачебный персонал не несет ответственности за результат лечения, Администрация клиники вправе отказать в дальнейшем предоставлении ветеринарной помощи.

Порядок оплаты:

  • Все ветеринарные услуги платные. Цена услуг указана в прейскуранте клиники.
  • Оплата услуг Клиники осуществляется сразу же по факту оказания услуг.
  • При первом посещении клиники оплачивается стоимость первичного приема. В понятие «первичный прием» включается осмотр животного врачом, клиническое обследование консультация по состоянию животного, прогноз, назначение лечения.
  • Необходимые для постановки предварительного/окончательного/сопутствующего диагнозов лабораторные исследования и инструментальная диагностика, оплачивается отдельно.
  • При повторных визитах в клинику оплачивается стоимость повторного приема. Повторный прием подразумевает осмотр, клиническое обследование, анализ изменений в клинической ситуации. Лабораторные исследования и инструментальная диагностика, необходимые для контроля течения заболевания, оплачивается отдельно.
  • При посещении клиники по причине другого заболевания или проблемы, прием расценивается как первичный, равно как и прием другого животного, принадлежащего этому же владельцу.
  • Владелец животного должен осознавать, что оплачиваются выполненные клиникой работы и потраченные медикаменты, и другие расходные материалы, а не конечный результат. В случае летального исхода, при добросовестном исполнении клиникой услуг, счет оплачивается полностью (см. примечание).
  • Стоимость услуг складывается из лечебных манипуляций (инъекции, катетеризации и т.д.), и стоимости материалов (лекарства, шовный материал и т.д.).
  • Хозяин животного вправе попросить лечащего врача составить приблизительную смету предстоящих расходов. Следует учитывать, что многие заболевания могут иметь непрогнозируемое течение и последствия, что может повлечь за собой изменение тактики лечения и, соответственно, стоимости.

Владелец животного сам принимает решение о лечении своего питомца и вправе отказаться от услуг клиники. В случае принятия решения лечиться, автоматически подразумевается согласие владельца с вышеперечисленными положениями.

Разногласия:

  • Выписки из истории болезни готовятся в течение трёх дней.
  • Спорные ситуации, конфликты, претензии принимаются и рассматриваются администрацией клиники в письменном виде, мотивированный ответ выдается владельцам животных в течение 10 дней.

Примечания

Особенности оказания услуг:

Учитывая биологическую индивидуальность каждого организма, а так же тот факт, что в природе нет как одинаково здоровых, так и одинаково больных – не существует возможности дать 100% гарантию, что назначенное (проведенное) лечение или манипуляция приведет к тому результату, который от них ожидается. В своей работе врачи клиники ориентируются на данные исследований актуальные на данный момент и дающих возможность с наибольшей (но не 100 %) долей вероятности достичь нужных результатов.

В ряде случаев средств диагностики недостаточно для постановки окончательного диагноза, этот факт может касаться не только конкретной клиники, но и состояния Ветеринарной медицины на данный момент.

В ряде случаев установление окончательного диагноза, при использовании инвазивных методик может принести больше вреда, чем само заболевание.

Любой организм не является стационарной системой и в нем постоянно происходят изменения, это же касается и проявлений заболевания, работа врача это постоянный анализ изменений и коррекция их в нужном направлении, с использованием доступных средств диагностики и лечения.

Работа врача не возможна без предоставления владельцем объективных данных об изменении состояния животного.

Врачи клиники в состоянии обосновать свои назначения и в своей работе руководствуются принципом «не навреди», однако в некоторых случаях возможно появление непредсказуемых или индивидуальных реакций в ответ на лечение.

doctor vet logo
(8452) 96-24-80 / 96-12-44 (круглосуточно)